● 首次購物
1.Q: 如何注冊首銘商城?
A: 若您還沒(méi)有首銘網(wǎng)上商城賬號,請點(diǎn)擊「點(diǎn)擊注冊」按鈕,詳細操作步驟如下。

B: 進(jìn)入到注冊頁(yè)面,請填寫(xiě)您的基本信息、地址電話(huà)等完成注冊;客戶(hù)注冊首銘網(wǎng)上商城需遵循首銘網(wǎng)上商城用戶(hù)注冊協(xié)議,提供的注冊資料真實(shí)、準確、完整、合法有效,如您提供的注冊資料不合法、不真實(shí)、不準確、不詳盡的,您需承擔因此引起的相應責任及后果。

● 會(huì )員服務(wù)
1. Q: 如何更改密碼?
A: 請點(diǎn)選商城首頁(yè)「忘記密碼」,輸入您的ID和電子郵件,系統將立即向您發(fā)送通知。

2. Q: 如何更改我的賬號?
A: 您無(wú)權自行更改賬號,欲修改賬號,請聯(lián)系客服。
3. Q: 如果忘記了登錄ID和電子郵件,該怎么辦?
A: 如忘記了登錄ID和電子郵件,請聯(lián)系客服。
4. Q: 如果我無(wú)法正常瀏覽商城或者訂單頁(yè)面該怎么辦?
A: 請檢查瀏覽器版本,并參考以下建議
? 支持的瀏覽器:IE10(含)以上版本, Firefox, Safari 和 Google Chrome
? 不支持的瀏覽器:IE9(含)以下版本
如果問(wèn)題仍然存在,請截圖當前頁(yè)面并說(shuō)明您的瀏覽器版本,通過(guò)聯(lián)系客服解決您的問(wèn)題,客服電話(huà)+86-21-5283 0310。
● 付款方式
付款交易方式:轉賬或電匯,現款現貨,不接受承兌等其他方式。
匯款完成后需提供匯款憑證。
※防范詐騙提醒※ 首銘密封不會(huì )主動(dòng)以電話(huà)要求您至ATM解除設定,也不會(huì )要求提供信用卡背面的客服電話(huà),接獲帶+號的電話(huà)更要小心;若接到假冒首銘密封客服或是銀行人員電話(huà)要求(訂單金額分期付款/扣款失敗/更改結賬方式)等名義請您提供賬戶(hù)、信用卡資料或操作ATM轉賬匯款的,還請提高警覺(jué)!
● 配送服務(wù)
我司使用順豐速運、德邦快遞進(jìn)行配送服務(wù),因收貨地不同,故運送時(shí)長(cháng)不同,請以快遞公司具體時(shí)長(cháng)為準。
出貨金額滿(mǎn) ¥ 500元免運費,不及者均采用運費到付形式。
● 付款與出貨時(shí)效說(shuō)明
訂單提交后,倉庫出貨時(shí)效如下:
A庫現貨:當天中午12時(shí)之前提交的,可以當天出貨,中午12時(shí)之后提交的,為第二天出貨
B庫現貨:當天中午12時(shí)之前提交的,隔一天出貨,中午12時(shí)之后提交的,在隔一天基礎上延后一天出貨
C庫現貨:當天中午12時(shí)之前提交的,7天出貨,中午12時(shí)之后提交的,在7天的基礎上延后一天出貨
無(wú)現貨,需要生產(chǎn)的,貨期為7-15天
注:周六、周日及國家法定節假日,不計入上述天數
●出貨地址
廣東省中山市
●發(fā)票說(shuō)明
我司每月15日為公司攔帳日,每月25號左右寄出發(fā)票,滿(mǎn)1000元開(kāi)票。
●訂單信息修改
訂單提交成功后可以修改訂單信息,具體請聯(lián)系銷(xiāo)售工程師或銷(xiāo)售助理。
●商城查詢(xún)不到產(chǎn)品規格
商城上面查詢(xún)不到的密封件產(chǎn)品規格,具體請聯(lián)系銷(xiāo)售工程師或銷(xiāo)售助理。
●售后服務(wù)
售后服務(wù)具體請聯(lián)系銷(xiāo)售工程師。
●退換貨服務(wù)說(shuō)明
由于密封件屬于易損貨物,且無(wú)任何標識,售出后如無(wú)質(zhì)量問(wèn)題,不接受退換貨。